Đặc điểm da của KH này là tuyến dầu hoạt động mạnh và sừng hóa quá mức gây bức bí lỗ chân lông và bề mặt da. Do đó, da không thể bài tiết một cách tự nhiên, từ đó hình thành mụn đầu đen khắp 2 bên má. Một số mụn dưới da không thể tự đào thải đã bắt đầu sưng tấy. Sau khi nặn mụn, KH thấy để lại vết thâm nhiều tuần không đỡ. KH mong muốn trị mụn và giảm bóng nhờn cho da.

Với tình trạng mụn không sưng tấy (mụn đầu đen là chính), trước tiên cần làm mềm miệng nang lông và nhân mụn để có thể hút mụn trồi lên bề mặt da một cách dễ dàng (Sebum Soak và Pro Alpha); kết hợp với men sống để khôi phục chức năng da và tái tạo các tế bao da khỏe mạnh. Tại nhà, KH đều đặn sử dụng các sản phẩm được chỉ định giúp giảm dầu nhờn, loại bỏ sừng, bổ sung độ ẩm cho da, nhờ đó kiểm soát mụn hiệu quả.