Chủ quan do nghĩ rằng mụn trứng cá ở lứa tuổi của mình tự khỏi và không kéo dài, KH chỉ điều trị mụn sau khi bị mụn sưng tấy, mụn bọc toàn mặt suốt hơn 5 tháng. Hậu quả là, hai bên má KH có rất nhiều sẹo lõm và vết thâm. Sẹo rất sâu, miệng rộng. Da xỉn màu, sắc tố không đều. Với tình trạng sẹo sâu như vậy, cần tái tạo bề mặt da bằng trị liệu mạnh tối thiểu 3 lần mới có được kết quả mong muốn.

KH được điều trị bằng các trị liệu chuyên nghiệp 1 tuần/ lần trong 12 tuần, luân phiên các trị liệu lột tẩy mạnh để loại bỏ các mô sẹo cũ, chai cứng; tái tạo bề mặt da để kích hoạt sản sinh các tế bào da và collagen mới thay thế các vùng sẹo; khôi phục chức năng hoạt động cho những cấu trúc trước đây đã bị tổn thương như tuyến mồ hôi, tuyến dầu, collagen và elastin. Nhờ đó, các đốm sẹo lõm không chỉ nông dần lên mà lớp màng axit cũng được khôi phục, giúp giữ ẩm và bảo vệ da khỏi các tác nhân bên ngoài.