Trước khi điều trị, lỗ chân lông nở to, khiến cho làn da trông có vẻ thô dày, sần sùi và bóng nhờn. KH có một vài nhân mụn sưng tấy và vết thâm, cho thấy da của KH mỏng, yếu và dễ tổn thương. Cần loại bỏ hiện tượng nhiều dầu, tích tụ tế bào chết và làm se khít lỗ chân lông thì làn da mới mịn màng trở lại.

KH bị bùng phát mụn trứng cá nghiêm trọng cách đây 5 năm, với biểu hiện chính là các mụn sưng tấy, mụn mủ toàn mặt. Do không điều trị sớm, hiện tại 2 má của KH tập trung rất nhiều sẹo lõm do mụn để lại. Hiện tượng lỗ chân lông thô to là do KH tiếp tục bị mụn trở lại (mụn đầu đen, mụn dưới da), gây bức bí, tắc nghẽn lỗ chân lông và làn da không bài tiết được bình thường.

KH có rất nhiều vấn đề da cần cải thiện như mụn trứng cá (mụn dưới da, mụn sưng tấy), vết thâm và lỗ chân lông thô, nhưng đều bắt nguồn từ 2 nguyên nhân chính là tuyến dầu hoạt động quá mạnh và tế bào sừng tích tụ. Nhìn chung, da của KH mỏng, yếu, miễn dịch kém (mụn dễ nhiễm khuẩn và sưng tấy, da dễ bị thâm, vết thâm lâu mờ đi, da sạm và xỉn màu).

Trước khi điều trị, da của KH bóng nhờn và hầu hết các lỗ chân lông thô to, bức bí bởi mụn dưới da hoặc mụn đầu đen. Đó là do hoạt động quá mức của tuyến dầu và quá trình sừng hóa diễn ra nhanh bất thường. Để thu nhỏ các lỗ chân lông, trước tiên cần làm sạch các tế bào sừng tích tụ trên bề mặt, loại bỏ các khối bức bí trong lỗ chân lông và điều tiết hoạt động của tuyết dầu.